Что делать, если?... Электронный адрес ЦКК (Центра Контроля Качества) – это хорошо, а как быть пенсионерам, у которых нет компьютера?
- Обратиться с претензией в «Центр контроля качества товаров (продукции) и услуг» можно не только в электронном виде (сайт
www.quality.spb.ru), но и направив письмо по адресу: 197046, Санкт-Петербург, Мичуринская ул., 21/11. Обязательно укажите Ваши фамилию, имя, отчество и полный почтовый адрес, иначе обращение не будет рассмотрено. Для консультации со специалистами по вопросам применения норм закона «О защите прав потребителей» при приобретении товара или услуги можно позвонить на «Горячую линию»: (812)233-55-45.